故障说明：笔者所在单位有一台组装电脑，去年买的，已过了保修期，前段时间一直处于故障状态：机器在每次重装后不久，其运行速度缓慢无比，而且播放声音时会出现无声状态，即打开其他程序或同时浏览两个以上网页时声音就不见了；更为严重的是近段时间系统中CPU资源很快就被100%耗尽。

　　机器的大概配置为：微星i848P主板、速配64MB显卡、P4 2.4GHz CPU和256MB DDR内存。按照此配置来说机器的运行速度不至于这么慢吧？而且在机器重装后声音也能播放出来，速度也很快，但不幸的是这种状态很快就被缓慢所代替，笔者也想了很多解决办法，但是由于问题始终未解，笔者不得不对系统一次次Ghost。

　　解决办法：笔者首先想到的是机器中有病毒，于是找来最新的瑞星杀毒软件，对其进行全面杀毒。在此过程中查杀了两个病毒，笔者大喜，以为是病毒在捣鬼。但很快笔者发现自己错了，因为机器的运行速度并没有因此而提高，而且声音也并没能播放出来。

　　于是又重装系统，保证其处于无毒状态，声音也能正常播放，但过了两天，发现故障依旧，连启动Windows xp操作系统时的声音都听不到。这时考虑到可能是声卡驱动程序的问题，于是笔者下载最新AC'97驱动程序，安装后发现声音仍不能播放。考虑到刚装机器时声音能正常播放，就没在意主板上的声卡，而且每次重装后都运行正常，所以实在找不出毛病，机器就这么一次次地被Ghost，一次次地陷入无声状态。

　　后来一次偶然的机会，同事重装他那台老机器，换下一个CMI8737的PCI声卡，这时笔者突然想到把这块声卡放在单位的机器中试一试。安装好后下载了一个CMI8737的最新驱动程序，屏蔽了主板上的AC'97声卡，重新启动计算机，声音出来了，打开了多个程序，又开了多个网页，声音仍在继续，而且CPU占用率再也没有上过100%。问题彻底解决了！

　　经验总结：笔者在这次维修过程中犯了一个重大错误，就是把问题的重点都放在系统设置上，从而忽略了硬件的问题（没有考虑其自带的声卡芯片可能产生的错误）。在此笔者提醒大家在电脑维修过程中不可粗心大意，不要放过任何细小环节。